Recibir a los huespedes y determinar el numero de integrantes del grupo. Indicar los asientos a los huespedes ofreciendoles una mesa limpia y disponible, retirando las sillas, ubicando los menus limpios y actualizados delante de cada uno, etc. Guiar a los huespedes a traves de los comedores y brindar asistencia cuando la necesiten. Mover y acomodar las mesas, sillas y cubiertos y organizar la disposicion de los lugares para grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que los cubiertos sean los apropiados y de que cada huesped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro elemento que forme parte de un cubierto estandar. Comprobar los menus para asegurar que esten actualizados, limpios, completos y sin arrugas. Mantener la limpieza de las areas de trabajo durante todo el dia mediante un procedimiento de limpieza constante. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huespedes en los comedores. Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de seguridad y de la compania, informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion patentada y proteger los bienes de la compania. Recibir y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con los estandares de la compania. Hablar con los demas utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los telefonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demas, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demas empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estandares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un periodo prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educacion:Titulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacion General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afin:No se requiere experiencia laboral afin; se valorara poseer experiencia previa en entornos gastronomicos.
Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificacion:Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de origenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusion de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicion de veterano u otras caracteristicas protegidas por la legislacion vigente.
La mision de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aqui para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro nucleo es un espiritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofia de servicio que hace realidad las pasiones de los huespedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
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Job Detail
Job Id
JD1618979
Industry
Not mentioned
Total Positions
1
Job Type:
Full Time
Salary:
Not mentioned
Employment Status
Permanent
Job Location
Singapore, S00, SG, Singapore
Education
Not mentioned
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