Job Description

Num\xc3\xa9ro de l\'Emploi 23203272
Cat\xc3\xa9gorie d\'Emploi Food and Beverage & Culinary
Lieu W Singapore - Sentosa Cove, 21 Ocean Way, Singapore, Singapore, Singapore AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situ\xc3\xa9 \xc3\xa0 distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management

S\xe2\x80\x99assurer que le personnel travaille ensemble comme une \xc3\xa9quipe afin de pouvoir offrir le meilleur service possible et que les besoins des clients sont satisfaits. Au besoin, effectuer toutes les t\xc3\xa2ches d\xe2\x80\x99ouverture et de fermeture, y compris la mise en place des fournitures et des outils n\xc3\xa9cessaires, le nettoyage de tous les \xc3\xa9quipements et de tous les espaces, le verrouillage des portes, etc. Maintenir la propret\xc3\xa9 des espaces de travail toute la journ\xc3\xa9e, en suivant des proc\xc3\xa9dures de nettoyage au fur et \xc3\xa0 mesure. Surveiller les salles \xc3\xa0 manger en ce qui a trait \xc3\xa0 la disponibilit\xc3\xa9 des places, au service, \xc3\xa0 la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et au bien-\xc3\xaatre des clients. Remplir les autorisations de travail pour les r\xc3\xa9parations d\xe2\x80\x99entretien et les transmettre au service appropri\xc3\xa9 ou communiquer directement pour les r\xc3\xa9parations urgentes. Signaler tout incident ou accident touchant un employ\xc3\xa9, un client ou un fournisseur \xc3\xa0 la direction et au service de pr\xc3\xa9vention des pertes au moment de l\xe2\x80\x99incident ou de l\xe2\x80\x99accident. Communiquer l\xe2\x80\x99information au gestionnaire ou au superviseur en documentant les informations pertinentes dans le service appropri\xc3\xa9. Aider la direction avec l\xe2\x80\x99embauche, la formation, la planification, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuation, la motivation et l\xe2\x80\x99encadrement des employ\xc3\xa9s; et servir de mod\xc3\xa8le de r\xc3\xb4le.


Suivre et appliquer toutes les politiques et proc\xc3\xa9dures de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 de la cha\xc3\xaene; rapporter les probl\xc3\xa8mes de maintenance, les risques d\xe2\x80\x99accident, les accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les certifications requises en mati\xc3\xa8re de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9. Veiller \xc3\xa0 ce que son uniforme et son apparence soient propres et professionnels. Respecter la confidentialit\xc3\xa9 des renseignements exclusifs; prot\xc3\xa9ger les biens de l\xe2\x80\x99entreprise. Soutenir tous les coll\xc3\xa8gues et les traiter avec dignit\xc3\xa9 et respect. Soutenir l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe dans l\xe2\x80\x99atteinte des objectifs communs. Se conformer aux attentes et aux normes d\xe2\x80\x99assurance qualit\xc3\xa9. D\xc3\xa9placer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 50 livres (22,7 kg) sans assistance. Se tenir debout, assis ou marcher pendant une p\xc3\xa9riode prolong\xc3\xa9e ou pour un quart de travail complet. Lire et v\xc3\xa9rifier visuellement l\xe2\x80\x99information dans une vari\xc3\xa9t\xc3\xa9 de formats (p. ex., en petits caract\xc3\xa8res). Inspecter visuellement les outils, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipement et les machines (p. ex., pour identifier les d\xc3\xa9fauts). Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids diff\xc3\xa9rents n\xc3\xa9cessitant une excellente motricit\xc3\xa9 et coordination \xc5\x93il-main. Atteindre les objets au-dessus de la t\xc3\xaate et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser. Se d\xc3\xa9placer dans des espaces \xc3\xa9troits, confin\xc3\xa9s, ou \xc3\xa9lev\xc3\xa9s. Monter et descendre les escaliers et les rampes de service. Accueillir et reconna\xc3\xaetre tous les clients selon les normes de l\xe2\x80\x99entreprise. Parler aux autres en utilisant un langage clair, appropri\xc3\xa9 et professionnel et r\xc3\xa9pondre au t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone en utilisant l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tiquette appropri\xc3\xa9e. \xc3\x89couter et r\xc3\xa9agir de mani\xc3\xa8re appropri\xc3\xa9e aux pr\xc3\xa9occupations des clients et aux autres employ\xc3\xa9s. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Effectuer toutes les autres t\xc3\xa2ches demand\xc3\xa9es par les responsables et qui correspondent au poste.
Marriott International souscrit au principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99emploi. Nous sommes attach\xc3\xa9s \xc3\xa0 recruter un effectif diversifi\xc3\xa9 et \xc3\xa0 soutenir une culture inclusive qui donne la priorit\xc3\xa9 aux individus. Nous nous engageons \xc3\xa0 respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus prot\xc3\xa9g\xc3\xa9s, par exemple les personnes handicap\xc3\xa9es et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la l\xc3\xa9gislation applicable.

Chez W Hotels, notre mission est d\'\xc3\xa9veiller la curiosit\xc3\xa9 et d\'\xc3\xa9largir les horizons. Nos \xc3\xa9tablissements offrent de v\xc3\xa9ritables exp\xc3\xa9riences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles exp\xc3\xa9riences nous inspirent \xc3\xa9norm\xc3\xa9ment. Nous avons \xc3\xa0 c\xc5\x93ur d\'\xc3\xaatre \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9coute et de r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 tous les besoins, ce qui nous permet de r\xc3\xa9inventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) repr\xc3\xa9sente notre culture et notre philosophie de service, gr\xc3\xa2ce auxquelles les passions de notre client\xc3\xa8le prennent vie. Si vous \xc3\xaates une personne originale, cr\xc3\xa9ative et tourn\xc3\xa9e vers l\'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En int\xc3\xa9grant l\'\xc3\xa9quipe W Hotels, vous rejoignez \xc3\xa9galement le portefeuille d\'\xc3\xa9tablissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilit\xc3\xa9 de donner le meilleur de vous-m\xc3\xaame, de donner un sens \xc3\xa0 votre vie professionnelle, de faire partie d\'une incroyable \xc3\xa9quipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-m\xc3\xaame.