Job Description

Additional Information

Job Number

25150348

Job Category

Rooms & Guest Services Operations

Location

The Singapore EDITION, 38 Cuscaden Road, Singapore, Singapore, Singapore, 249731

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

Bienvenue dans la famille

Quel meilleur endroit pour faire ses marques qu'au sein de l'un des chefs de file de classe mondiale de l'industrie du voyage? Si vous avez des capacites naturelles de communication et si vous aimez travailler avec les autres, nous vous accueillons au sein de notre famille internationale. Vous decouvrirez un lieu de travail au sein duquel votre personnalite et vos idees sont aussi appreciees que votre labeur. Vous serez confronte chaque jour a un monde d'opportunites, a des possibilites de developpement et vous aurez la chance de rencontrer des gens venant des quatre coins du monde.

L'incidence que vous allez avoir

Peu importe qu'un client arrive extenue apres un long voyage ou tout excite a l'idee de ses vacances, vous saurez toujours quoi faire pour qu'il se sente chez lui. Les clients apprecieront la presentation impeccable de la reception, votre accueil chaleureux et votre efficacite a accomplir les formalites d'arrivee et a leur indiquer le chemin. Lorsqu'ils savent que vous etes reellement preoccupe par la qualite de leur sejour, c'est que vous faites preuve d'excellence.

Taches a accomplir

Organiser, confirmer et effectuer les formalites d'arrivee et de depart des clients et s'adapter a tous les changements Recevoir le paiement, et verifier et modifier la facture au besoin Fournir aux clients des renseignements sur leur chambre et sur l'hotel, les amenagements de l'etablissement, les centres d'interet locaux, et leur indiquer des directions Produire des rapports quotidiens et determiner les elements a communiquer au personnel effectuant le quart de travail suivant Produire le rapport du caissier et le rapport de cloture, et compter la caisse a la fin de chaque quart de travail de maniere securitaire Recevoir et consigner les appels de reveil et les communiquer au service approprie Signaler toute urgence, objet perdu ou vol au personnel de securite adequat ou aux autorites Tenir a jour des listes en cas d'urgence et communiquer tous les messages requis

Avantages que vous meritez

Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci:
Collegues animes par l'esprit d'equipe Direction encourageante Soutien necessaire pour assurer votre mieux-etre et votre bonheur Possibilites de faire du benevolat et de donner de son temps a la collectivite Reductions sur les chambres d'hotel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons Programmes de reconnaissance

Qualifications que nous recherchons

Attitude chaleureuse et tournee vers les autres Aptitude au travail d'equipe Souci du detail


Ce poste necessite de se conformer aux attentes et aux normes en matiere d'assurance de la qualite. Il peut etre necessaire de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des periodes prolongees. Deplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'a 10 livres (5 kg) sans assistance. S'acquitter d'autres taches raisonnables, a la demande des superviseurs.

Vous etes le bienvenu ici

Notre principale priorite consiste a vous accueillir aussi bien que nos clients. Nous souhaitons que vous vous sentiez a l'aise d'etre vous-meme et que vous sachiez que vous nous importez. Votre role aura des repercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprecie et mis en valeur.


Chez Marriott International, nous nous engageons a promouvoir l'egalite d'acces a l'emploi, a accueillir dignement chaque personne et a offrir les memes opportunites a tous. Nous avons instaure un environnement dans lequel les particularites de nos collaborateurs sont appreciees et celebrees. Notre plus grande force reside dans le melange varie de cultures, de competences et d'experiences de nos collaborateurs. Nous veillons a prevenir toute discrimination fondee sur des criteres proteges, notamment le handicap, le statut de veteran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Les etablissements EDITION Hotels associent au genie visionnaire d'Ian Schrager, hotelier specialise dans les hotels de charme et de caractere, toute la qualite de service d'un superbe hotel de luxe et la portee mondiale de Marriott International pour creer une experience inedite dans le secteur de l'hotellerie. Les etablissements EDITION offrent le meilleur des deux mondes, parvenant a un equilibre delicat entre raffinement et personnalite, perfectionnisme et individualite, confort et charisme plein de charme. L'enseigne vise la clientele sophistiquees, dont les connaissances l'aident a comprendre la qualite, l'originalite, le design et l'excellence du service, tout en cherchant a en beneficier sans aucune limite. Les limites des conventions doivent y etre repoussees pour proposer une attitude et un ressenti uniques qui feront vivre une experience exceptionnelle.






Mais pour creer cette experience magique, nous avons besoin de vous. Nous recherchons des personnes extraverties, reellement exceptionnelles, qui souhaitent trouver un lieu de travail qui les inspire et les stimule, et ou elles soient fieres de venir travailler. Un endroit ou le service vient du coeur et non d'un manuel. Un endroit ou se deroule chaque jour une representation theatrale sans fin qui ne cesse de ravir et d'enchanter chacun de nos clients.


Nous vous invitons a nous rejoindre des aujourd'hui. En rejoignant les etablissements EDITION, vous integrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.

Rejoignez

une entreprise qui vous donne la possibilite d'offrir votre meilleur travail, de

trouver

un sens a votre vie professionnelle, de

faire partie

d'une equipe internationale d'exception et de

devenir

la meilleure version de vous-meme.