Job Description

Vi søger lige nu 2 engagerede medarbejdere til Præhospitalets Callcenter for Booking Support, gerne med kendskab til COVID-indsatsen i Region Midtjylland.
Stillingerne ønskes besat henholdsvis pr. 1. august og 1. september 2022.

Callcenter funktionen ligger under Præhospitalets AMK Vagtcentral, og som vores nye kollega vil du komme til at indgå i en organisation, som er i rivende udvikling, og hvor kulturen er præget af, at vi vil leverer præhospital indsats af højeste kvalitet.

Dine opgaver vil primært omhandle booking-support i Region Midtjylland, herunder betjening af borgere i telefonen, administrative opgaver, foranlediget af opgaven med booking af test- og vaccinationstider, samt andre ad hoc opgaver.

Er du interesseret i at arbejde med COVID-indsatsen og drives du af at give borgere en god oplevelse, når du hjælper dem i telefonen? Er du klar til at træde til, hvis der opstår nye opgaver, der skal løses? Så er du måske den rette person til en stilling i Præhospitalets Callcenter for Booking Support.

Kvalifikationskrav:

• Kendskab til de opgaver, COVID afstedkommer
• Serviceminded, hjælpsom og robust
• Gode samarbejds- og navigationsevner i et komplekst miljø
• Evnen til at arbejde selvstændigt og struktureret, også når der er travlt
• Organisatorisk og politisk indsigt
• Udadvendt og samarbejdende

Vi kan tilbyde dig:

• En arbejdsplads, der har stor betydning for Region Midtjyllands borgere, som derfor også har en væsentlig politisk og pressemæssig bevågenhed
• En arbejdsplads med et godt kollegialt klima, hvor resultaterne tæller, og hvor alle har et højt ambitionsniveau

Løn- og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst med HK.
Stillingen er på 37 timer pr. uge.
Ansættelsesforholdet er begivenhedsbestemt og ophører uden yderligere varsel, når begivenheden ophører.

Ansættelsesproces:

Vi håber at høre fra dig senest d. 20. juni 2022 kl. 23.59.
Du kan søge stillingen ved at klikke på "send ansøgning".
Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler den 23. juni 2022.

Vil du vide mere?
Ønsker du yderligere oplysninger, kan du finde disse på www.ph.rm.dk.
Du kan ligeledes ringe til Funktionsleder Morten Hansen på tlf.nr.: 51 93 62 72.

På grund af spareinitiativer har berørte medarbejdere i Region Midtjylland fortrinsret til
samtale ved ledige stillinger: Det betyder

• at medarbejdere fra eget HMU område, som er i omplacering, har fortrinsret til samtale.
• at medarbejdere fra andet HMU område, der er i omplacering har sekundær fortrinsret til samtale
• at fortrinsret til lederstillinger kun gælder ledere på samme stillingsniveau

Stillingen er som udgangspunkt en fuldtidsstilling.

Da Region Midtjylland løbende gennemfører besparelser og omorganiseringer, vil medarbejdere i omplacering, der søger stillingen, have fortrinsret til samtale.